چرا عکاسی از محصولات برای موفقیت در بازار فروشگاه‌های اینترنتی اهمیت دارد؟
“۹۰ درصد اطلاعاتی که وارد ذهن می شوند از نوع تصویر هستند و تصاویر ۶۰ هزار بار سریعتر از متن تجزیه و تحلیل می شوند”.اگر الان شما به جای خوندن این متن به یک تصویر نگاه کرده بودید، تا الان آن را خوب دیده بودید، تحلیل کرده بودید و حتی خوب در ذهن‌تون مونده بود.
علاوه بر این جالبه بدونید:
- ۸۰ درصد مردم آن چیزی را که “می بینند” به یاد می آورند.
- ۲۰ درصد مردم آن چیزی را که “می خوانند” به یاد می آورند.
- ۱۰ درصد مردم آن چیزی را که “می شنوند” به یاد می آورند.
بخوانید: ۵ دلیل لزوم عکاسی از محصول برای فروشگاه‌های اینترنتی
عکس ها خیلی قوی‌تر از اونی هستند که تصور می کنید!
اگر در کار فروش آنلاین هستید، هر چه محصولات شما بهتر روی سایت شما ظاهر شوند، بیشتر خواهید فروخت. بعد از ساعت‌ها جستجو در سایت های فروشگاهی داخل کشور و در صنعت های مخلتف، بسیار تعجب کردم که هنوز فروشگاه‌هایی هستند که عکس‌های بی‌کیفیت و ضعیف برای معرفی محصول‌شان روی سایت یا صفحات اینستاگرام قرار می دهند!
متأسفانه این قضیه در مورد اپلیکیشن‌های فروشگاهی هم صدق می کنه. برای مثال، چند وقت پیش به دنبال خریدن یک جفت کفش ورزشی بودم. وارد یک وب‌سایت بسیار زیبا با طراحی حرفه‌ای شدم و یک جفت کفش با تخفیف خوب پیدا کردم که قیمتش ۲۵۰ هزار تومان شده بود. وقتی وارد صفحه کفش شدم، فقط و فقط یک عکس از بغل (نیم رخ) کفش گذاشته بودند و این خیلی برام ناامید کننده بود. خب کفش از جلو چه شکلیه؟ از پشت چه شکلیه؟ از بالا که نگاه می کنی قسمت انگشتان پا چه شکلیه؟ طرح کف کفش چطوره؟ طرح رنگی روی کفش همه طرفش ثابته؟ داخل کفش چطوریه؟ اینها همه سوالاتی بودن که بی‌پاسخ مانده بود. مجبور شدم برند کفش رو در اینترنت سرچ کنم تا ببینم شکل آن دقیقا چطوری است.
نهایتا همون کفش رو از وب‌سایت دیگری خریدم که ارزان‌تر هم بود و از همه زوایای کفش عکس حرفه‌ای، خوش رنگ و با جزئیات گذاشته بود، اگر چه طراحی سایت دوم به خوبی سایت اول نبود، اما نهایتا سایت اول بازی را باخته بود.
“فروش آنلاین، فروش محصول نیست، فروش عکس محصول است.”
محصولات شما هسته اصلی کسب و کارتان هستند. اگر برای بهتر و دقیق‌تر نمایش دادن آنها تلاشی نکنید، کل کسب و کار (برند) شما از چشم مشتری میافتد. اینطوری بگم که، وقتی شخصی، آنلاین در حال خرید کردن است، نمی تواند تا قبل از خرید، محصول شما را با دستانش لمس کند، آنرا ببوید، وزن کند یا تجربه کند، پس چطور انتظار دارید ‘تصمیم بگیرد’ که از سایت شما خرید کند؟
جواب عکاسی حرفه ای از محصولات است. به طور خلاصه، اونچه گفته شد، دلیل اهمیت عکاسی از محصولات در بازار IT و فروش آنلاین است.
در اینجا چند نکته برگزیده در مورد عکاسی از محصولات که می تونه کمکتون رو توضیح دادیم:
برای عکاسی از محصولات به نکات زیر توجه کنید:
۱) اصل، نورپردازی است.
تا حالا دقت کردید یک لپ تاپ در سایت دیجی کالا چقدر جذاب و شیک و مدرن به نظر می رسد، اما وقتی اون رو سفارش میدید و تحویل می‌گیرید، هممــ … اونقدرها هم جذاب نشان نمی دهد؟
هیچوقت قدرت بی نظیر نور پردازی خوب را دست کم نگیرید. نور پردازی حیاتی‌ترین بخش در عکاسی حرفه‌ای است. نورپردازی دقیق، اشباع رنگ، روشنی، وضوح، سایه ها و جزئیات محصول را تعیین می کند و واقعیت محصول را به مشتری نشان می دهد.
اگر چه برای بعضی محصولات، نور طبیعی محیط بهترین گزینه است، محصولاتی که معمولا سایز کوچک دارند و پر از ریزه کاری و جزئیات هستند، به منابع نوری نیاز دارند تا با چیدمان درست، ویژگی‌های محصول را به درستی نشون بده. یک عکاس حرفه‌ای میدونه چطور این کار رو بکنه.
۲) زمینه
در هر عکس، مرکز توجه باید محصول شما باشد. زمینه‌ای رو انتخاب کنید که محصول خوب جلوه کند. زمینه‌های شلوغ تمرکز بیننده رو از محصول دور میکنه و این خوب نیست. زمینه‌های یک دست معمولا عالی می‌شوند، اما گاهی بعضی محصولات در زمینه‌های طبیعی و محیط ساده بهتر سِت می‌شوند. در این حالت دقت کنید فوکوس عکس روی محصول باشه و زمینه هم شلوغ پلوغ نباشه.
۳) جزئیات و ویژگی ها
عکاسی از محصولات را از زاویه نزدیک انجام بدید، به خصوص اگر محصول گران قیمت می‌فروشید. این کار توجه بیننده رو به ویژگی‌های کلیدی محصول جلب میکنه، مانند بافت فابریک محصول، خمیدگی‌ها، رنگ، برند و جزئیات دیگر. این مدل عکس‌ها مزیت‌های منحصر بفرد هر محصول رو ساده‌تر به مشتری منتقل می کند. به خصوص وقتی که نمیشه اونها رو در قالب متن و نوشته گنجوند.
عمده محصولاتی که آنلاین فروخته میشن، طرح، رنگ، مدل و سایز های مختلف دارند. لیست کردن این تنوع در کنار محصول همیشه کافی نیست. طبیعتا برای مشتری تصور یک کفش در رنگ ها، طرح و سایز مختلف سخت تر است تا اینکه از هر محصول در رنگ و طرح مختلف یک عکس ببیند. هیچ کس دوست ندارد اختلاف فاحش در محصولی که تحویل گرفته با اونچه که در سایت دیده وجود داشته باشه. اگر چند عکس از محصول در هر رنگ و سایز و طرحی داشته باشید، هم رضایت مشتری رو بیشتر می کنید و هم اونها رپ به برندتون وفادارتر میکنید.
بخوانید:۶ مزیت عکاسی از غذا برای رستوران‌ها و کافه‌ها
۴) یکپارچگی
همه چیز در سایت شما باید یکپارچه، شیک و منظم باشد. برای عکاسی از محصولات هم این قاعده وجود دارد. زمینه‌های یک دست، مشابه و نزدیک به هم انتخاب کنید تا چشم رو خسته نکنه و همه چیز رو روان و رضایت بخش نشان دهد. اگر برای هر محصول یک زمینه خیلی متفاوت انتخاب کنید، بیننده رو جذب نمیکنه. همچنین تعداد عکسی که از هر محصول میذارید هم باید یکپارچه و منظم باشد؛ یک قاعده کلی می گوید از هر محصول بین ۳ تا ۴ عکس نشان دهید.
۵) از دید مشتری نگاه کنید.
زاویه‌های کلیدی هر محصول را پیدا کنید. برای مثال، شکل انگشتان پا در کفش، داخل یک کیف دستی، پشت یک ژاکت، ورودی پورت های یک لپ تاپ، پوشش صندلی های ماشین و غیره. خیلی مهمه که شما دقیقا بدانید وقتی مشتری در حال انتخابه به دانستن چه جزئیاتی نیاز دارد. خودتان را جای مشتری بگذارید. گذاشتن چند عکس از هر محصول به مشتری این رو میرسونه که این وب‌سایت تلاش دارد نیازهای من رو پاسخ بده و داره تلاش میکنه فرایند تصمیم‌گیری برای خرید من رو هر چه ساده‌تر و روان‌تر کنه.
۶) خودتان عکاسی کنید یا یک گروه حرفه‌ای استخدام کنید؟
خیلی از مالکین شرکت‌های کوچک و متوسط معمولا این سوال رو دارند: چرا باید برای کاری که خودمون می‌تونیم انجام بدیم، به شخص دیگه‌ای پول بدیم و هزینه کنیم؟ باید توجه داشته باشید که زمان و هزینه لازمه تا یک کار حرفه‌ای با دقتی که گفتیم انجام بشه، بخصوص وقتی پای تجهیزات گران قیمت عکاسی به میان میاد. لیستی از این هزینه ها تهیه کنید و تصمیم نهایی رو خودتان بگیرید.
زمان آن می رسد که عکس‌های محصول خود را تحلیل و بررسی کنید. آیا عکس‌ها در حال جذب مشتری هستند یا مشتریان را دفع میکند؟ آیا نرخ تبدیل را افزایش داده است یا باعث کاهش آن شده است؟
المان‌های تصویری سوالات بسیاری را بدون نیاز به کلمات پاسخ می دهند و تجارت شما را به یاد ماندنی می کنند.
به هیچ قیمت نباید اهمیت عکاسی محصول را نادیده گرفت، اساس موفقیت در فروش آنلاین و فراتر از آن، در تجارت الکترونیک، وابسته به عکس خوب است. اگر شما نیاز به یک عکاسی حرفه ای محصول دارید، می توانید برای هر زمان و هر مکان از کادرو یک عکاس انتخاب و رزرو کنید.
نکته پایانی؛ تصویر اختصاصی، برگه برنده شما در سئو
سئو یکی از مهمترین کانال های بازاریابی برای یک فروشگاه اینترنتی است، تصاویر اختصاصی و با کیفیت نقش مهمی در فرآیند انتخاب و خرید محصول دارند. الگوریتم های گوگل نیز این موضوع را به خوبی درک کرده و اهمیت زیادی برای استفاده از تصاویر حرفه ای در معرفی محصولات در نظر میگیرند.
استفاده از تصاویر اختصاصی، نگارش متن جایگزین مناسب، بهینه سازی سایز تصویر و ارتباط موضوعی تصویر با محتوا مهمترین فاکتورهایی هستند که در انتخاب تصاویر یک فروشگاه اینترنتی در نظر میگیریم.
اگر با مفهوم سئو و تاثیر آن در موفقیت یک کسب و کار آشنا نیستید پیشنهاد میکنیم به مقاله سئو چیست در سایت وبسیما مراجعه کنید.